F.A.Q (Questions fréquemment posées)

J'ai commandé un kit plateau chauffant / kit Full Upgrade. Quand ma commande va t-elle arriver ?

Les kits « plateau chauffant » et « Full Upgrade » sont fabriqués par nos soins et demandent un certain temps de préparation, indiqué entre 1 et 4 semaines (en moyenne 1 semaine et demie). Une fois préparée et expédiée, vous disposerez  automatiquement d’un numéro de suivi pour votre commande.

J'ai choisi le mode de livraison "Lettre Max (48-72h)". Comment voir le suivi de ma commande ?

La livraison par lettre ne permet pas le suivi en temps réel de celle-ci. Toutefois, le délai normal une fois la commande passée est de 48 à 72 h. Si vous n’avez pas reçu la lettre au bout de 5 jours, merci de nous contacter.

Avez vous un magasin ?

Oui. L’Atelier 3D est un Magasin/FabLab située à Aurillac (15).